Časté otázky

O spoločnosti

TRADÍCIA
Spoločnosť Libra spol. s r.o. je na Slovensku symbolom tradície a kvality. Vo svojom odbore pôsobíme ako súkromná spoločnosť už od roku 1991. Svojou činnosťou Libra naviazala na pracovnú divíziu opravárov váh v Kovospracujúcom podniku š.p. Od svojho vzniku sa zaoberala vážiacimi zariadeniami, najskôr ich opravami a údržbou a neskôr aj vývojom, výrobou, dodávkami, rekonštrukciami a predajom.

SKÚSENOSTI
Libra s.r.o. pracuje v odbore merania hmotnosti od roku 1991. Denne sa jej pracovníci stretávajú s najrôznejšími typmi a druhmi váh. Pravidelne absolvujú školenia z oblasti metrológie a servisu zariadení u našich dodávateľov. Svoje skúsenosti využívajú v prospech svojich klientov a pre ich spokojnosť.  

ZÁZEMIE
Libra s.r.o. funguje vo svojich vlastných priestoroch v Bratislave na Kvetinárskej ulici č. 31. Priestory sú rozdelené pre servis a výrobu a pre obchod a administratívu. Libra disponuje 32t vlastných závaží, ktoré využíva pri nastavovaní a kalibrácii meradiel. Spoločnosť má vozový park potrebný pre zabezpečenie dostupnosti tovarov a servisu.

SPOĽAHLIVOSŤ A KVALITA
Garanciou spoľahlivosti a serióznosti spoločnosti je zavedenie certifikovaného systému manažérstva kvality podľa normy STN EN  ISO 9001:2009. Tento systém máme zavedený a udržiavaný od roku 2005.  Firma pracuje predovšetkým so zavedenými dodávateľmi komponentov a hotových výrobkov, u ktorých naši pracovníci absolvujú technické aj obchodné školenia.  Nových dodávateľov vyberáme opatrne a so zreteľom na kvalitu a spoľahlivosť. Všetky výrobky, ktoré Libra s.r.o. vedie vo svojom portfóliu, spĺňajú požiadavky súvisiacich noriem a sú vybavené príslušnými certifikátmi. Naša spoločnosť je v Slovenskej republike autorizovaný distribútor pre významné firmy zaoberajúce sa výrobou váh resp. komponentov pre váhy a riadenie (KERN, RAVAS, PENKO, EPELSA, SOEHNLE, AXIS, OCS, T SCALE, ZEMIC a ďalšie).

ODBORNOSŤ
Sme registrovanou osobou pre výrobu, montáž a servis váh pre váhy s neautomatickou aj automatickou činnosťou vo všetkých triedach presnosti. Naše znalosti z oblasti metrológie pravidelne v 5 ročných intervaloch kontroluje Slovenský metrologický ústav.
 
Okrem služieb v oblasti váh poskytujeme odborné prehliadky elektrického ručného náradia, spotrebičov a bleskozvodov. Pre túto činnosť máme osvedčenie o odbornej spôsobilosti.
 
DOSTUPNOSŤ
Obchodní poradcovia a servisní technici pôsobia na celom území SR. Libra má pevné servisné centrá v Bratislave a v Košiciach. Najžiadanejšie modely váh a najbežnejšie náhradné diely držíme skladom.

UNIVERZÁLNOSŤ A FLEXIBILITA

Prednosťou firmy Libra s.r.o. je schopnosť univerzálne využívať svoje kapacity. Medzi našich klientov patria aj veľké podniky s niekoľko tisíc zamestnancami ale aj malé firmy z oblasti výroby, obchodu a služieb. Požiadavky zákazníkov sú rôznorodé, preto Libra pristupuje ku svojim klientom flexibilne. Podľa potrieb užívateľa dodávame a inštalujeme nové váhy, rekonštruujeme jestvujúce vážiace systémy a navrhujeme nové riešenia. Montáže a opravy vykonávame v čase, kedy to najviac vyhovuje prevádzke klienta.

ŠIROKÁ PONUKA
Vzhľadom na potreby klientov rozširujeme portfólio vážiacich systémov a služieb. Libra dodáva váhy pre laboratóriá, obchody, hypermarkety, priemysel, poľnohospodárstvo, dopravu a logistiku a pod. V oblasti služieb je to predovšetkým záručný a pozáručný servis, zapožičiavanie váh a závaží, návrh riešení, vedenie evidencie vážiacich zariadení, poradenstvo pri zabezpečení úradného overenia, inštalácie nových meradiel, ale aj vykonávanie odborných prehliadok- takzvaných revízií.

PARTNERSTVO
Pre potreby malého Slovenského trhu dodáme ročne viac ako 1000ks váh. Viac ako 2/3 (71%) z tohto obratu tvoria naši klienti, ktorí u nás opakovane nakupujú, čo svedčí o ich spokojnosti. Našim cieľom je vytváranie dlhodobého partnerstva s našimi klientmi.

ČLENSTVO
Libra je aktívnym člnom Slovenskej Metrologickej Spoločnosti (SMS), ktorá je významným organizátorom vzdelávacích aktivít v oblasti merania, normalizácie a metrológie. Libra tiež pôsobí v Únii váharov SR, ktorej cieľom je zastupovať záujmy jej členov, pôsobiť na používateľov váh a sprístupňovať informácie o meraní hmotnosti odbornej verejnosti.

 

Metrolog.sk - Slovenská Metrologická Spoločnosť

 Metrolog.sk - Slovenská únia váharov